FAQ

このサイトについて

「チュ・ジフン日本公式サイト」に規約はありますか?

規約には「チュ・ジフン日本公式サイト」の運営方針及び会員の義務についての内容が明記されています。この規約に同意いただけない場合は、「チュ・ジフン日本公式サイト」会員登録へのお申込みを受け付けることができません。ご登録いただいた方は、規約に同意されたものとみなします。また、規約に違反する行為を行った場合、強制的に退会いただく可能性もございますので、必ずお読み下さい。

強制的に日本公式サイトを退会させられたり、除名されたりすることはありますか?

「チュ・ジフン日本公式サイト」会員が、以下のような行為を事務局からの警告を無視して複数回おこなった場合、予告無く日本公式サイトを退会させられることがございます。

1) 運営を妨害するような行為があった場合
2) チュ・ジフンの活動や、所属事務所の活動を妨害するような行為があった場合
3) チュ・ジフンのプライバシーを侵害するような行為があった場合
4) チュ・ジフンの肖像権を侵害するような行為があった場合
5) 「チュ・ジフン日本公式サイト」で手に入れた情報、画像、動画、商品、チケット等をオークションやサイトなどで転売するなど、不法に譲渡した場合
6) 掲示板にて荒らし行為、営業行為、宗教勧誘行為、その他迷惑行為があった場合
7) その他日本国内における全ての法律に抵触するような行為があった場合

携帯電話からの利用はできないのですか?

パソコンにのみ対応しているサイトとなっており、携帯電話等のサイトには対応しておりませんのでご了承下さい。

会員登録について

会員登録は無料ですか?また会員有効期間はありますか?

会員登録は無料でございます。また、会員期間の有効期限はありません。ご登録いただいた会員様のみにサービスをご提供させていただくコンテンツもございます。

パソコンを持ってなくても会員登録ができますか?

会員登録はパソコンのみとさせていただきますので、予めご了承ください。

メールアドレスは友人と同じものでもいいですか?

同一アドレスを使用した複数名の登録はできません。

携帯電話のメールアドレスを会員登録情報に登録できますか?

できません。ご登録可能なメールアドレスは、パソコンのメールアドレスのみとなりますので、予めご了承下さい。

会員登録情報を変更したいのですが。

マイページへログインをしていただき、ご変更ください。
ログインID(メールアドレス)、ニックネームは変更することができません。その他の会員登録情報はご変更可能でございます。

会員登録ができたかどうか、どうすれば分かりますか?

【「チュ・ジフン日本公式サイト」会員登録完了のお知らせ】が届きましたら、正しく登録できています。

メールアドレスを登録したにも関わらず、登録完了メールが届きません。

主に下記の3つの事項が考えられます。

・誤ったメールアドレスを登録している可能性がございます。(仮登録メールや登録完了メールが受け取れません)

・迷惑メールとして自動的に振り分けられている可能性がございます。

・インターネットセキュリティー等により、「チュ・ジフン日本公式サイト」からのドメイン等を危険と判断された場合、受信されないケースがございます。この場合は、こちらでのご対応ができかねますので、お使いのプロバイダーやセキュリティーのメーカーにお問い合わせください。

以上をご確認くださいますよう、お願いいたします。

ログインID ・パスワード・ハンドルネームについて

ログインID・パスワードを忘れてしまいました。

ログインID、パスワードをお忘れになった場合、こちらより手続きをお願いいたします。

ログインID(メールアドレス)を忘れた方
パスワードを忘れた方

ログインIDを変更したいのですが。

一度決定したログインIDは、原則として変更することはできません。予めご了承下さい。

ログインIDには何を入れればいいのですか。

ログインIDはメールアドレスを兼ねますので、パソコンのメールアドレスを入れてください。

パスワードには何を入れればいいのですか。

お好きな半角英数小文字を組み合わせて8~12文字以内(記号・スペースの入力不可)で作成してください。

メールマガジンについて

メールマガジンを受け取りたいのですが。

こちらより会員登録をしていただき、「メールマガジンを受け取る」を選択してください。
また、すでに会員になられているお客様はログイン後、マイページより「メールマガジンを受け取る」を選択してください。

退会について

退会したいのですが。

こちらより退会の手続きをお願いいたします。
退会後、使われていたログインID(メールアドレス)は次回会員登録をされる際には、ご使用できませんので、あらかじめご了承ください。

問い合わせについて

公式サイトに直接問い合わせをしたいのですが。

上記FAQを見ても解決しない場合、また、ご質問、ご不明な点は下記までお問い合わせください。
お問い合わせフォーム
ご質問いただく内容によっては、お答えできないこともございます。予めご了承下さい。

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